GOVERNANÇA CORPORATIVA v2.0

Framework Executivo
Bank Factory

Evolução do modelo de gestão para suportar a escala, definindo mandatos claros, blindagem técnica e rituais de decisão.

Maturidade Profissionalização da Decisão
Autonomia Domínios Claros
Controle Painel Executivo

Diagnóstico: O Desafio da Escala

A estrutura informal que nos trouxe até aqui não suporta o próximo nível de complexidade.

Fricções do Modelo Atual

  • Consenso Não-Estruturado O modelo atual exige que todos opinem sobre tudo. Isso gera lentidão e revisitamento constante de decisões já tomadas.
  • Ambiguidade de Papéis A sobreposição entre as figuras de sócio e executivo cria zonas cinzentas. CEO/CCO acumula funções, gerando gargalo.
  • Fluxo de Demanda "Poroso" Canais informais (WhatsApp/Direct) furam a fila de priorização, comprometendo a estabilidade técnica.

Evolução do Framework

  • Mandato por Domínio (Accountability) Cada C-Level recebe soberania em sua área. A decisão é descentralizada para ganhar velocidade.
  • Institucionalização da Liderança Formalização do papel de liderança com suporte de governança (CPMO/CFO) para destravar a agenda comercial.
  • Comitê de Produto (Gatekeeper) Ritual formal de aprovação de roadmap. O CPO organiza, mas o comitê valida. Sem aprovação, não entra na esteira.

Domínios Executivos & Boundaries

CEO / CCO

Autoridade

  • Estratégia de Receita
  • Relacionamento Key Clients
  • Expansão Comercial

Boundary:

Não promete prazo técnico sem aval do CTO.

CTO

Autoridade

  • Stack & Arquitetura
  • Contratação Tech
  • Viabilidade Técnica

Boundary:

Não altera roadmap de produto sem CPO.

CPO

Autoridade

  • Discovery & UX
  • Definição de Requisitos
  • Gestão de Backlog

Boundary:

Backlog só vai pra Tech após aprovação do Comitê.

CPMO

Autoridade

  • Processos & Rituais
  • Delivery de Projetos
  • Onboarding Clientes

Boundary:

Não define prioridade de produto/tech.

CFO

Autoridade

  • Finanças & Legal
  • Controle de Budget
  • Árbitro de Conflitos

Função Especial:

Desempate final em decisões executivas.

Gestão de Demanda & Gatekeeping

O CPO organiza, mas o Comitê valida. O Tech executa blindado.

Entrada Desestruturada
Comercial
Diretoria
Suporte
CPO (Refino)

Prepara o Case

• Backlog Grooming
• Definição Técnica
• Aplica "DoR"
Ritual Quinzenal

Comitê de Produto

Validação Obrigatória

T C P
Tech CEO Prod
"Aprova ou Rejeita"
Tech

Execução

Sprint Backlog
ZONA DE CAOS (Entrada Livre) ZONA DE ORDEM (Processamento & Decisão)

Rituais Obrigatórios (Semanal)

Dois pontos de toque semanais para garantir alinhamento tático e comercial.

Weekly Tática

SEG 10:00

Desbloqueio Operacional

  • Prioridades da Semana
  • Decisões Cross (Tipo B)
  • Arbitragem Rápida (CFO)

Growth Sync

QUI 14:00

Pipeline & Mercado

  • Status Grandes Contas
  • Feedback de Clientes (CCO)
  • Alinhamento Go-to-Market
2 HORAS

Monthly Board

1ª Sexta do mês

Foco: Performance & Governança
  • DRE Gerencial & Cash Flow
  • Revisão do Roadmap de Produto
  • Auditoria de Processos: Quem furou o framework?
IMERSÃO

Quarterly Offsite

Fim do Trimestre

Foco: Estratégia & Sócios
  • Definição de OKRs
  • Decisões Estratégicas (Tipo C)
  • Feedback 360º entre Sócios
  • Revisão Societária (se necessário)

Escada de Penalidades

O descumprimento gera consequências práticas. Sem exceções.

Penalidades Táticas

Impacto Imediato na Operação

1. Congelamento de Demandas

Se uma área (ex: Comercial) fura o fluxo sistematicamente, o time de Tech para de aceitar novas demandas dessa área por 1 Sprint até regularização.

2. Perda de Voto na Weekly

Quem não pauta decisão Tipo B com antecedência perde o direito de deliberar na reunião da semana. O item é automaticamente postergado.

Penalidades Estratégicas

Impacto no Mandato do Sócio

3. Intervenção no Domínio

Reincidência grave (3x) aciona cláusula de intervenção. O Conselho nomeia outro C-Level para supervisionar temporariamente a área problemática.

4. Revisão de Mandato

Última instância. Discussão formal sobre a capacidade do sócio de exercer a função executiva (separação Sócio vs. Executivo).

* Todos os registros de penalidade são documentados pelo CPMO na ata mensal.

Plano de Implementação (Timeline)

Fase Ação Chave Entregável Responsável Status
SEM 1 Kick-off & Assinatura Apresentação do Framework aos sócios e assinatura formal do acordo de governança. CTO HOJE
SEM 2 Configuração de Ferramentas Criação dos canais de decisão (Slack/Notion) e templates de pauta. Configuração das agendas. CPMO PENDENTE
SEM 3 Primeiro Ciclo de Rituais Execução da 1ª Weekly Tática e 1º Growth Sync. Teste de fogo das pautas. CPMO PENDENTE
SEM 4 Comitê de Produto (V1) Primeira validação de roadmap com gatekeeping. CPO apresenta para aprovação. CPO PENDENTE
SEM 6 Teste de Conflito Simulação ou caso real de arbitragem pelo CFO para validar autoridade. CFO CRÍTICO
MÊS 2 Auditoria de Processo Reunião Mensal com apresentação do relatório de aderência e infrações. CPMO FUTURO
Sponsor do Projeto
CTO
Executor (PMO)
CPMO
Validador (Arbitragem)
CFO